Privacy e trattamento dei dati

Tutela della riservatezza per ogni autore

Impegno nella protezione dati personali

La nostra organizzazione agisce nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy, adottando misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati o usi impropri delle informazioni conferite.

Ogni dato raccolto viene gestito in modo trasparente, limitandone la finalità a quanto strettamente necessario allo svolgimento dei servizi richiesti dall’utente.

Modalità di raccolta dati

I dati vengono raccolti tramite modulo di contatto, richieste di informazioni e interazione con il sito, sempre previa specifica comunicazione e consenso.

Informazioni fornite direttamente

  • Nome, cognome e recapiti inseriti nei form online
  • Richieste specifiche o messaggi trasmessi dall’interessato
  • Scelte relative alle preferenze di comunicazione
  • Dati forniti per finalità amministrative o di supporto
  • Materiale volontariamente inviato per consulenze creative

Informazioni raccolte automaticamente

  • Indirizzo IP e dati di navigazione indispensabili
  • Dati tecnici su dispositivo e browser utilizzati
  • Cookie tecnici funzionali alla navigazione
  • Tempo di permanenza e pagine visitate sul sito
  • Preferenze espresse tramite strumenti digitali

Finalità d’uso delle informazioni

Trattiamo le informazioni personali esclusivamente per rispondere alle richieste, gestire le comunicazioni e migliorare la qualità dei servizi offerti.

  • Gestione delle richieste inviate tramite modulo di contatto
  • Risposta a quesiti personali specifici
  • Offerta di soluzioni personalizzate
  • Invio di comunicazioni amministrative
  • Monitoraggio delle performance dei servizi digitali
  • Valutazione dell’efficacia dei percorsi offerti
  • Prevenzione di attività non autorizzate

Nostro impegno: Ci impegnamo a gestire i dati con responsabilità, adottando criteri di minimizzazione e rispettando la privacy di chi si affida a noi.

Condivisione dei dati personali

Non cediamo, comunichiamo o divulghiamo dati personali a terzi, salvo specifiche richieste normative o necessità strettamente collegate al servizio.

Fornitori di servizi

Prestiamo attenzione alla scelta dei fornitori tecnologici, richiedendo adeguate garanzie sulla sicurezza dei dati trattati.

Obblighi legali e normative

Se richiesto dalla legge, trasmetteremo dati alle autorità competenti.

Statistiche aggregate anonime

Utilizziamo solo dati aggregati e non riconducibili ai singoli utenti.

Diritti dell’utente

Gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità relativamente ai propri dati personali.

  • Richiedi una copia dei dati in nostro possesso
  • Chiedi la correzione delle informazioni errate
  • Richiedi la cancellazione definitiva dei dati
  • Ottenere i dati in formato strutturato
  • Potersi opporre a determinati trattamenti
  • Richiedere la limitazione all’uso dei dati

Per esercitare i diritti sopra elencati puoi scriverci ai recapiti indicati nella sezione contatti.

Sicurezza e protezione dei dati

Adottiamo strumenti tecnici e misure organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati personali.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle comunicazioni digitali
  • Controllo degli accessi riservati
  • Backup periodici in server protetti
  • Monitoraggio dei tentativi di accesso non autorizzato

Misure organizzative

  • Formazione interna periodica in materia di privacy
  • Definizione chiara dei ruoli tra personale autorizzato
  • Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
  • Aggiornamento costante delle policy interne

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario all’erogazione del servizio o per obblighi di legge.

  • Gestiamo solo gli account richiesti
  • Trattiamo esclusivamente dati legati alle consulenze
  • Archiviamo le comunicazioni solo per necessità operative
  • Gestiamo in modo sicuro eventuali dati amministrativi
  • Comunicazioni promozionali inviate solo se autorizzate

La durata di conservazione viene dettagliata secondo le norme vigenti.

Trasferimenti internazionali dati

Nel caso di trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottiamo le tutele previste dalle normative europee.

  • Sistemi con elevati standard di protezione
  • Valutazione delle clausole contrattuali
  • Selezione accurata dei fornitori Cloud
  • Adozione del principio di minimizzazione

Uso dei cookie elettronici

Sul sito vengono impiegati soltanto cookie necessari per il funzionamento essenziale, raccolta aggregate e prestazioni anonime.

Tipologie di cookie adottate

  • Cookie tecnici necessari al funzionamento
  • Cookie di analisi sulle prestazioni
  • Cookie che memorizzano preferenze utente
  • Cookie per servizi aggiuntivi su richiesta

È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite il browser.

Aggiornamenti della privacy policy

Eventuali modifiche saranno prontamente comunicate attraverso il sito o tramite email agli interessati.

  • Comunicazioni via email per cambi sostanziali
  • Avviso in homepage delle variazioni
  • Accesso continuo ai testi aggiornati
  • Tempi di adeguamento segnalati in caso di variazioni

Consulta periodicamente la pagina per aggiornamenti.

Contatti e richieste privacy

Per domande scrivici tramite il modulo presente nella pagina Contatti.

Helianovira

Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy

Telefono: +39.094.3376.21

Email: content@helianovira.sbs

Aggiornamento del 20 novembre 2025

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