Termini e condizioni d’uso dei servizi Helianovira

Questi termini regolano l’accesso e l’uso dei servizi proposti da Helianovira. Utilizzando questo sito, accetti le condizioni qui definite. Raccomandiamo una lettura attenta delle nostre regole contrattuali.

Aggiornato al 31 ottobre 2025

Accettazione delle condizioni

Accedendo o utilizzando i servizi presenti su Helianovira, confermi di aver letto, compreso e di accettare i seguenti termini. In assenza di consenso alle condizioni, l’uso del sito è precluso.

Definizioni

Nel testo sono presenti termini specifici che assumono il seguente significato:

• “Servizio”: ogni consulenza, assistenza, supporto offerto ai visitatori tramite il portale helianovira.sbs.
• “Utente”: qualsiasi soggetto che accede o interagisce con il sito e i relativi servizi, anche solo consultando le pagine.
• “Materiale”: ogni contenuto, testo, informazione trasmessa volontariamente dall’utente durante l’interazione con il sito.
• “Responsabile”: soggetto che gestisce le richieste e garantisce il rispetto delle policy Helianovira.

Modalità d’uso dei servizi

L’utilizzo del sito e dei servizi richiede una condotta conforme a legge, etica e condizioni riportate in questa sezione. Qualsiasi uso improprio verrà perseguito.

Requisiti

L’accesso ai servizi è consentito solo agli utenti che hanno compiuto almeno 18 anni o, se minori, con autorizzazione di un genitore.

Contenuti dedicati a maggiorenni o autorizzati.

Responsabilità dell’utente

Ogni utente è tenuto a usare il sito responsabilmente e attivamente collaborare nel rispetto delle policy.

• Non caricare o trasmettere materiali non originali o privi di diritti.
• Non usare il sito per fini illeciti o contrari al decoro.
• Impegnarsi a conservare la riservatezza delle proprie credenziali, dove previste.
• Segnalare tempestivamente comportamenti contrari alle regole.

Usi vietati

Sono vietati comportamenti dannosi, offensivi o fraudolenti:

• Diffondere malware, virus, software dannosi o scripts automatizzati.
• Compilare dati degli utenti senza autorizzazione o finalità legittima.
• Introdursi in modo fraudolento nei sistemi digitali di Helianovira.
• Sviluppare attività moleste, diffamatorie o discriminatorie tramite il sito.
• Violazione dei diritti d'autore su qualsiasi materiale trasmesso.

Diritti di proprietà intellettuale

Il sito e i materiali in esso contenuti sono tutelati secondo le leggi vigenti. Ogni uso improprio, copia o assimilazione non autorizzata potrà essere perseguito legalmente.

Materiali inviati dall’utente

Ogni contenuto trasmesso volontariamente resta di proprietà dell’utente e non viene usato oltre quanto necessario per lo svolgimento dei servizi.

Privacy e trattamento dati

Ogni dato viene trattato nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy personale. Gli utenti sono invitati a leggere la privacy policy aggiornata. Leggi la privacy policy

Esclusioni e avvertenze

L’uso dei servizi non garantisce risultati predeterminati; ogni percorso è unico e variabile.

Limitazioni di responsabilità

Helianovira non risponde per danni indiretti, perdite o interruzioni di servizio conseguenti all’uso improprio o non autorizzato dei servizi offerti.

Manleva

L’utente si impegna a tenere indenne Helianovira da qualsiasi responsabilità derivante da uso improprio, illegittimo o non conforme alle regole qui riportate.

Gestione delle controversie

Le contese vengono gestite preferibilmente in via amichevole, privilegiando la mediazione.

Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate secondo la legge italiana, foro di competenza dove non diversamente pattuito.

Cessazione

Helianovira si riserva di inibire l’accesso ai servizi in caso di violazione delle regole contrattuali o su disposizione delle autorità.

Modifiche

Le condizioni possono essere soggette a revisioni. Gli utenti saranno informati tempestivamente delle variazioni.

Separabilità

L’invalidità di una clausola non compromette la validità delle restanti.

Intero accordo

Questi termini sostituiscono qualsiasi altro accordo precedente tra utente e Helianovira riguardo all’uso dei servizi.

Contatti e richieste

Per ogni richiesta si prega di utilizzare il modulo di contatto online.